Términos de Servicio

1. Aceptación

Al usar Kallglot, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no puede usar el servicio.

2. Descripción del Servicio

Kallglot proporciona:

• Traducción de voz en tiempo real
• Servicios de telefonía y SIP
• Transcripción de llamadas
• Síntesis de voz
• Análisis para comunicaciones con clientes

Podemos modificar o actualizar el servicio en cualquier momento.

3. Cuentas

Debe:

• Proporcionar información precisa
• Mantener sus credenciales seguras
• Ser responsable de todas las acciones en su cuenta

4. Cumplimiento de Telecomunicaciones

Ciertos países requieren verificación comercial antes de que se puedan proporcionar números. Al solicitar dichos números, acepta:

• Enviar los documentos requeridos
• Permitirnos transmitirlos a proveedores de telecomunicaciones

La falta de documentos puede impedir la activación de su número.

5. Privacidad

Su uso del servicio se rige por:

• Política de Privacidad
• Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA)

Ambos están incorporados en estos Términos.

6. Billing and Payment

For paid plans:

• Subscriptions are billed in advance on a monthly or annual basis
• All fees are exclusive of VAT and applicable taxes
• Payments are processed securely by Stripe
• You may cancel your subscription at any time; access continues until the end of the paid period
• Refunds are not provided for partial billing periods, except where required by law

We will notify you at least 30 days before any price changes take effect.

6. Uso Aceptable

No puede usar el servicio para:

• Violar la ley
• Acosar o defraudar a otros
• Interferir con las operaciones del sistema
• Intentar acceso no autorizado o ingeniería inversa

Podemos suspender cuentas que violen estas reglas.

8. Service Availability

We aim to keep Kallglot available at all times but do not guarantee uninterrupted access. Planned maintenance will be communicated in advance where possible. We are not liable for downtime caused by factors outside our control.

7. Propiedad Intelectual

Todo el software, diseños, marcas registradas y contenido siguen siendo propiedad de Kallglot.

8. Terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta por violaciones. Puede dejar de usar el servicio en cualquier momento.

11. Warranty Disclaimer

The service is provided "as is" without warranties of any kind, whether express or implied, to the maximum extent permitted by applicable law.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Kallglot no es responsable de:

• Daños indirectos o consecuentes
• Pérdida de ganancias
• Pérdida de datos no causada por negligencia

Our total liability for any claim is limited to the amount you paid us in the 12 months preceding the claim.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Para cambios significativos, proporcionaremos un aviso de 30 días.

14. Governing Law

These Terms are governed by the laws of Spain. Any disputes will be submitted to the courts of Malaga, Spain. Nothing in these Terms affects your statutory rights as a consumer under EU law.

11. Contacto

Correo electrónico: legal@kallglot.com