E-commerce y Retail
Realiza envíos a toda Europa. Su soporte debería funcionar de la misma manera.
Kallglot brinda a su equipo de soporte la capacidad de manejar llamadas en cualquier idioma de la UE.
30+
idiomas
AI
agente de voz
EU
flujos alojados en la UE
El problema
Expandirse a un nuevo mercado de la UE es sencillo, pero dar soporte no lo es. Los clientes alemanes esperan ser entendidos en alemán. Los clientes franceses cuelgan si solo reciben respuestas en inglés.
Qué cambia con Kallglot
Su equipo de soporte atiende llamadas de clientes de todos los mercados a los que sirve en su propio idioma. Las devoluciones, quejas y consultas de entrega se resuelven sin fricciones.
Para los períodos de alto volumen, el agente de IA maneja consultas de rutina.
Capacidades
Construido para equipos de comercio electrónico y retail
Más de 30 idiomas: cubra todos los mercados de la UE.
Agente de IA para horas pico y soporte fuera de horario.
Integración con CRM (Plan Profesional).
Listo cuando usted lo esté