Mantén los usuarios sincronizados
Importa usuarios de Zendesk y créalos o actualízalos desde Kallglot
Convierte cada llamada multilingüe en un ticket de Zendesk listo para trabajar
Kallglot crea un ticket con transcripción, resumen de IA, sentimiento, cumplimiento, etiquetas y contexto de seguimiento
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Ticket de tarea de ZendeskSeguimiento de llamada multilingüe
✓Transcripción y análisis en el comentario
✓Ticket vinculado al usuario correcto
✓Etiquetas de sentimiento seguimiento y cumplimiento
✓Prioridad alta cuando requiere atención
Transcripción completaIncluida en el registro de la llamada
Resumen de IAListo para revisar
CumplimientoEstado visible en el seguimiento
TareasPróximos pasos siempre visibles
Sin Kallglot
Los agentes pierden tiempo reconstruyendo el contexto en Zendesk
Hay que copiar transcripciones, resúmenes y próximos pasos antes de que soporte pueda actuar
Con Kallglot
El ticket de seguimiento ya está preparado
Kallglot crea el ticket, vincula al cliente, aplica etiquetas de análisis y eleva la prioridad cuando es necesario
Lo que Kallglot hace en Zendesk
Soporte recibe un ticket estructurado después de la llamada, no una grabación aislada
Crea un ticket completo
Añade el informe y la transcripción directamente al comentario
Señala la urgencia
Añade etiquetas de sentimiento seguimiento y cumplimiento y ajusta la prioridad
Ver tu flujo
Mira el ticket de Zendesk creado desde una llamada real
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