Hoteles y Turismo

Los huéspedes internacionales esperan ser entendidos. Ahora puede hacerlo.

Desde la reserva hasta la salida, Kallglot permite a su equipo gestionar las llamadas de los huéspedes en cualquier idioma, sin aumentar la plantilla.

Hoteles y Turismo

30+

idiomas

AI

agente de voz

EU

flujos alojados en la UE

El problema

El turismo es la industria más multilingüe de Europa, pero la mayoría de los hoteles todavía contestan el teléfono en uno o dos idiomas. Los huéspedes que no hablan el idioma local se enfrentan a una llamada incómoda, cuelgan o reservan en otro lugar.

Qué cambia con Kallglot

El equipo de recepción sigue trabajando en su lengua materna. Kallglot traduce la llamada en tiempo real, en ambas direcciones, en menos de 2,5 segundos. Un huésped francés preguntando por disponibilidad o una familia alemana consultando opciones de desayuno; su equipo se encarga de todo.

Fuera del horario de recepción, el agente de voz con IA toma las solicitudes de reserva y responde preguntas estándar.

Capacidades

Construido para equipos de hospitalidad

Traducción en tiempo real en más de 30 idiomas en cada llamada.

Agente de IA que cubre consultas nocturnas y de fin de semana.

Traducción saliente para confirmar reservas.

Listo cuando usted lo esté

Atienda a cada huésped en su idioma. Sin nuevas contrataciones.

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