Όροι Υπηρεσίας

1. Αποδοχή

Χρησιμοποιώντας το Kallglot, συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Το Kallglot παρέχει:

• Μετάφραση φωνής σε πραγματικό χρόνο
• Υπηρεσίες τηλεφωνίας και SIP
• Αναλυτικό πρωτόκολλο κλήσεων
• Σύνθεση φωνής
• Αναλυτικά στοιχεία για επικοινωνία πελατών

Μπορούμε να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή.

3. Λογαριασμοί

Πρέπει να:

• Παρέχετε ακριβείς πληροφορίες
• Διατηρείτε τα διαπιστευτήριά σας ασφαλή
• Είστε υπεύθυνοι για όλες τις ενέργειες στον λογαριασμό σας

4. Συμμόρφωση Τηλεφωνίας

Ορισμένες χώρες απαιτούν επαλήθευση επιχείρησης πριν μπορέσουν να παρασχεθούν αριθμοί. Ζητώντας τέτοιους αριθμούς, συμφωνείτε να:

• Υποβάλετε τα απαιτούμενα έγγραφα
• Μας επιτρέψετε να τα μεταδώσουμε σε παρόχους τηλεπικοινωνιών

Η αποτυχία παροχής εγγράφων μπορεί να εμποδίσει την ενεργοποίηση του αριθμού σας.

5. Απόρρητο

Η χρήση της υπηρεσίας σας διέπεται από:

• Πολιτική Απορρήτου
• Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA)

Και τα δύο ενσωματώνονται σε αυτούς τους Όρους.

6. Billing and Payment

For paid plans:

• Subscriptions are billed in advance on a monthly or annual basis
• All fees are exclusive of VAT and applicable taxes
• Payments are processed securely by Stripe
• You may cancel your subscription at any time; access continues until the end of the paid period
• Refunds are not provided for partial billing periods, except where required by law

We will notify you at least 30 days before any price changes take effect.

6. Αποδεκτή Χρήση

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία για:

• Παραβίαση του νόμου
• Παρενόχληση ή απάτη άλλων
• Παρεμβολή σε λειτουργίες συστήματος
• Προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή αντίστροφης μηχανικής

Μπορούμε να αναστείλουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν αυτούς τους κανόνες.

8. Service Availability

We aim to keep Kallglot available at all times but do not guarantee uninterrupted access. Planned maintenance will be communicated in advance where possible. We are not liable for downtime caused by factors outside our control.

7. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το λογισμικό, τα σχέδια, τα εμπορικά σήματα και το περιεχόμενο παραμένουν ιδιοκτησία της Kallglot.

8. Τερματισμός

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας για παραβιάσεις. Μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση της υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή.

11. Warranty Disclaimer

The service is provided "as is" without warranties of any kind, whether express or implied, to the maximum extent permitted by applicable law.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Kallglot δεν είναι υπεύθυνη για:

• Έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες
• Απώλεια κερδών
• Απώλεια δεδομένων που δεν προκλήθηκε από αμέλεια

Our total liability for any claim is limited to the amount you paid us in the 12 months preceding the claim.

10. Τροποποιήσεις

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους. Για σημαντικές αλλαγές, θα παρέχουμε ειδοποίηση 30 ημερών.

14. Governing Law

These Terms are governed by the laws of Spain. Any disputes will be submitted to the courts of Malaga, Spain. Nothing in these Terms affects your statutory rights as a consumer under EU law.

11. Επικοινωνία

Email: legal@kallglot.com