Kallglot
Έτοιμο για GDPR · Φιλοξενείται στην ΕΕ GDPR EU AI Act

Μην χάσετε ποτέ έναν πελάτη λόγω της γλώσσας.

Το Kallglot μεταφράζει τηλεφωνικές κλήσεις σε πραγματικό χρόνο, ώστε η υπάρχουσα ομάδα σας να εξυπηρετεί κάθε πελάτη, σε οποιαδήποτε γλώσσα. Χωρίς νέες προσλήψεις.

<1.5s

Real-Time Latency

30+

Languages Supported

EU-Hosted

Data Residency

Encrypted

In Transit & At Rest

Ζωντανή μετάφραση
Καθυστέρηση · 428 ms
Λεπτομέρειες κλήσηςΙταλικά → English
Ολοκληρώθηκε
Πελάτης · Ιταλικά

Il mio account non funziona correttamente.

Ζωντανή μετάφραση

Ο λογαριασμός μου δεν λειτουργεί σωστά.

Πράκτορας · English

Σε ποιον λογαριασμό προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση;

Μεταφράστηκε στα ιταλικά

Quale account sta cercando di utilizzare?

Το κόστος της παρεξήγησης

Κάθε γλωσσικό εμπόδιο σας κοστίζει πελάτες που δεν ξέρατε ότι χάσατε.

Δεν βλέπετε τις κλήσεις που δεν συνδέονται ποτέ, τους πελάτες που κλείνουν μετά από 30 δευτερόλεπτα σύγχυσης, ούτε τις συμφωνίες που χάνονται επειδή ένας πράκτορας δεν κατάλαβε την ερώτηση. Βλέπετε μόνο μεγαλύτερους χρόνους διεκπεραίωσης, χαμηλότερο CSAT και σχέδια επέκτασης που επιβραδύνονται από αδύνατες απαιτήσεις πρόσληψης.

01

Μεγαλύτεροι χρόνοι διεκπεραίωσης

Οι κλήσεις τραβάνε όταν πελάτες και πράκτορες δεν μπορούν να επικοινωνήσουν φυσικά. Το AHT ανεβαίνει και οι ομάδες εξαντλούνται.

02

Χαμένες πωλήσεις

Οι πελάτες εγκαταλείπουν τις συνομιλίες πριν φτάσουν στο σωστό άτομο. Τα έσοδα χάνονται απαρατήρητα.

03

Υψηλότερο κόστος προσωπικού

Η πρόσληψη φυσικών ομιλητών για κάθε αγορά είναι ακριβή, αργή και δύσκολη στην κλιμάκωση.

04

Κακή εμπειρία πελάτη

Χαμηλότερο CSAT, περιττές κλιμακώσεις και ασυνεπής ποιότητα διαβρώνουν την εμπιστοσύνη αγορά προς αγορά.

Πώς Λειτουργεί

Συνδεδεμένο εξ ορισμού

Works with the tools you already use.

HubSpot logo HubSpot
Salesforce logo Salesforce
Zendesk logo Zendesk
Slack logo Slack
Attio logo Attio
Front logo Front
Twilio logo Twilio
Telnyx logo Telnyx
Εμπιστοσύνη και ασφάλεια

Σχεδιασμένο για ευρωπαϊκές ομάδες προμηθειών και απορρήτου.

Διαμονή δεδομένων στην ΕΕ

Επιλέξτε επεξεργασία δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση και περιφερειακά τερματικά AI.

Έτοιμο για GDPR

Διαθέσιμες συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων και διαμορφώσιμες πολιτικές διατήρησης.

Απόκρυψη ΠΠΙ

Αποκρύψτε ευαίσθητα αναγνωριστικά σε μεταγραφές και ηχογραφήσεις.

Υποστήριξη DSAR

Διαχειριστείτε αιτήματα εξαγωγής και διαγραφής δεδομένων με πλήρες ιστορικό ελέγχου.

Αρχεία ελέγχου

Παρακολουθήστε τις κλήσεις που προβλήθηκαν, τις μεταγραφές που προσπελάστηκαν και τις ρυθμίσεις που άλλαξαν.

Διαφάνεια υποεπεξεργαστών

Ελέγξτε με σαφήνεια τους παρόχους και τις τοποθεσίες επεξεργασίας δεδομένων τους.

Currently piloting with

Δείτε την πρώτη σας πολύγλωσση κλήση σε 15 λεπτά.