Termos de Serviço
Última atualização: 23 de novembro de 2025
1. Aceitação
Ao usar Kallglot, você concorda com estes Termos. Se você não concordar, não pode usar o serviço.
2. Descrição do Serviço
Kallglot fornece:
- Tradução de voz em tempo real
- Serviços de telefonia e SIP
- Transcrição de chamadas
- Síntese de voz
- Análises para comunicações com clientes
Podemos modificar ou atualizar o serviço a qualquer momento.
3. Contas
Você deve:
- Fornecer informações precisas
- Manter suas credenciais seguras
- Ser responsável por todas as ações em sua conta
4. Conformidade de Telecomunicações
Certos países exigem verificação comercial antes que números possam ser fornecidos. Ao solicitar tais números, você concorda em:
- Enviar os documentos necessários
- Permitir que os transmitamos aos provedores de telecomunicações
A falha em fornecer documentos pode impedir a ativação do seu número.
5. Privacidade
Seu uso do serviço é regido por:
Ambos estão incorporados nestes Termos.
6. Billing and Payment
For paid plans:
- Subscriptions are billed in advance on a monthly or annual basis
- All fees are exclusive of VAT and applicable taxes
- Payments are processed securely by Stripe
- You may cancel your subscription at any time; access continues until the end of the paid period
- Refunds are not provided for partial billing periods, except where required by law
We will notify you at least 30 days before any price changes take effect.
6. Uso Aceitável
Você não pode usar o serviço para:
- Violar a lei
- Assediar ou fraudar outros
- Interferir nas operações do sistema
- Tentar acesso não autorizado ou engenharia reversa
Podemos suspender contas que violam essas regras.
8. Service Availability
We aim to keep Kallglot available at all times but do not guarantee uninterrupted access. Planned maintenance will be communicated in advance where possible. We are not liable for downtime caused by factors outside our control.
7. Propriedade Intelectual
Todo software, designs, marcas e conteúdo permanecem propriedade de Kallglot.
8. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar sua conta por violações. Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento.
11. Warranty Disclaimer
The service is provided "as is" without warranties of any kind, whether express or implied, to the maximum extent permitted by applicable law.
9. Limitação de Responsabilidade
Na medida permitida por lei, Kallglot não é responsável por:
- Danos indiretos ou consequenciais
- Perda de lucros
- Perda de dados não causada por negligência
Our total liability for any claim is limited to the amount you paid us in the 12 months preceding the claim.
10. Modificações
Podemos atualizar estes Termos. Para mudanças significativas, forneceremos aviso de 30 dias.
14. Governing Law
These Terms are governed by the laws of Spain. Any disputes will be submitted to the courts of Malaga, Spain. Nothing in these Terms affects your statutory rights as a consumer under EU law.
11. Contato
E-mail: legal@kallglot.com