BPO e call centers
Tradução para call centers que expande cobertura linguística sem reconstruir equipas.
Kallglot ajuda BPOs e contact centers a gerir chamadas de entrada, saída, overflow e agentes IA em mais de 30 idiomas.
30+
idiomas
AI
agente de voz
EU
workflows alojados na UE
O problema
BPOs ganham ou perdem contratos por cobertura, velocidade e custo. Novos idiomas atrasam lançamentos e apertam margens.
O que muda com a Kallglot
Agentes e clientes falam cada um o seu idioma enquanto a Kallglot traduz nos dois sentidos. Agentes IA cobrem overflow, fora de horas e pedidos repetitivos.
Capacidades
Criado para equipas BPO e contact center
Adicionar 30+ idiomas a filas de entrada e saída
Agente IA para overflow, fora de horas e pedidos repetitivos
Tradução em direto para agentes existentes cobrirem mais mercados
Pronto quando estiver