Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 23 novembre 2025

1. Acceptation

En utilisant Kallglot, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser le service.

2. Description du Service

Kallglot fournit :

  • Traduction vocale en temps réel
  • Services de téléphonie et SIP
  • Transcription d'appels
  • Synthèse vocale
  • Analyses pour les communications clients

Nous pouvons modifier ou mettre à jour le service à tout moment.

3. Comptes

Vous devez :

  • Fournir des informations exactes
  • Garder vos identifiants sécurisés
  • Être responsable de toutes les actions sur votre compte

4. Conformité Téléphonique

Certains pays exigent une vérification commerciale avant que les numéros puissent être fournis. En demandant de tels numéros, vous acceptez de :

  • Soumettre les documents requis
  • Nous permettre de les transmettre aux fournisseurs de télécommunications

Le fait de ne pas fournir de documents peut empêcher l'activation de votre numéro.

5. Confidentialité

Votre utilisation du service est régie par :

Les deux sont incorporés dans ces Conditions.

6. Billing and Payment

For paid plans:

  • Subscriptions are billed in advance on a monthly or annual basis
  • All fees are exclusive of VAT and applicable taxes
  • Payments are processed securely by Stripe
  • You may cancel your subscription at any time; access continues until the end of the paid period
  • Refunds are not provided for partial billing periods, except where required by law

We will notify you at least 30 days before any price changes take effect.

6. Utilisation Acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser le service pour :

  • Enfreindre la loi
  • Harceler ou escroquer d'autres personnes
  • Interférer avec les opérations du système
  • Tenter un accès non autorisé ou l'ingénierie inverse

Nous pouvons suspendre les comptes violant ces règles.

8. Service Availability

We aim to keep Kallglot available at all times but do not guarantee uninterrupted access. Planned maintenance will be communicated in advance where possible. We are not liable for downtime caused by factors outside our control.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les logiciels, designs, marques et contenus restent la propriété de Kallglot.

8. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte pour violations. Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment.

11. Warranty Disclaimer

The service is provided "as is" without warranties of any kind, whether express or implied, to the maximum extent permitted by applicable law.

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Kallglot n'est pas responsable de :

  • Dommages indirects ou consécutifs
  • Perte de profits
  • Perte de données non causée par négligence

Our total liability for any claim is limited to the amount you paid us in the 12 months preceding the claim.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Pour les changements importants, nous fournirons un préavis de 30 jours.

14. Governing Law

These Terms are governed by the laws of Spain. Any disputes will be submitted to the courts of Malaga, Spain. Nothing in these Terms affects your statutory rights as a consumer under EU law.

11. Contact

E-mail : legal@kallglot.com