Apoie mais de 30 idiomas a partir da sua mesa de suporte atual.
Deixe de encaminhar por idioma. Qualquer agente pode atender qualquer cliente, em qualquer idioma, com tradução em tempo real e assistência de IA.
Agent status
Active · Listening (DE)
Sovereign mode
Latency
420ms
Compliance
EEA-VPC
O desafio
O suporte entope quando as chamadas esperam disponibilidade por idioma. Os tempos de espera sobem e a satisfação desce.
Como a Kallglot ajuda
Cada agente torna-se poliglota. A Kallglot deteta o idioma do chamador de imediato e traduz a chamada em direto. Chega de transferências por idioma.
- Elimine filas por idioma e reduza tempos de espera até 60%.
- Gira picos com agentes de voz IA em qualquer idioma.
- Garanta qualidade e conformidade com transcrições e análise de sentimento localizadas.
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