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Agent status

Active · Listening (DE)

Sovereign mode

Latency

420ms

Compliance

EEA-VPC

La sfida

Il supporto si blocca quando le chiamate aspettano la disponibilità per lingua. I tempi di attesa salgono e la soddisfazione cade.

Come aiuta Kallglot

Ogni agente diventa poliglotta. Kallglot rileva istantaneamente la lingua del chiamante e traduce la chiamata in diretta. Niente più trasferimenti per lingua.
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