Análise de chamadas orientada por pessoas
Veja como decorreu cada conversa conduzida por um agente
Analise sentimento
Deixe de perder clientes
por barreiras linguísticas
Tradução de chamadas em tempo real para equipas europeias de apoio e vendas com os agentes
Live
30+ idiomas
<2,0 sLatência em tempo real
30+Idiomas disponíveis
Prioridade UERegião configurável
EncriptadoEm trânsito e em repouso
Atualmente em fase piloto com
Dentro do produto
Tudo o que um agente humano precisa num espaço de trabalho multilingue
Durante a chamada
Seguimento humano
Chamadas
Os seus agentes mantêm todo o histórico quando os clientes mudam de canal ou idioma.
Plano de controlo
Implemente de acordo com a sua infraestrutura e requisitos de privacidade
Use números geridos
Fluxos ligados
Mantenha todos os sistemas de clientes sincronizados
Envie o contexto das chamadas e as tarefas de seguimento para HubSpot
Controlos de privacidade
Escolha onde residem os dados e o que é conservado
Defina regiões de processamento
Adoção à sua maneira
Comece com um fluxo de trabalho. Expanda quando estiver pronto
Escolha como a Kallglot entra hoje na sua operação. Cada opção pode ser lançada de forma independente e crescer mais tarde.
Ligue a Kallglot ao seu fluxo de chamadas atual
Adicione tradução ao Twilio
Sem substituir os seus sistemasLance um espaço de trabalho multilingue completo
Reúna números geridos
Ativo em 10 minutosCubra picos e procura fora do horário
Adicione cobertura automatizada apenas quando os agentes humanos não estiverem disponíveis mantendo todo o contexto para a transferência.
Sempre disponívelUm caminho prático para produção
Implementação empresarial sem complicações
Ligue SIP
Sem alterações ao código.Teste uma equipa ou mercado real
Valide a latência e os KPI de CSAT.Implemente em toda a organização
Expanda para todas as operações globais.Integrações
Funciona com as ferramentas que já utiliza
Sem novos separadores nem introdução manual. Chamadas
HubSpot
Salesforce
Zendesk
Slack
Attio
Front
Twilio
TelnyxSegurança e privacidade empresarialConcebido para análises jurídicas e de privacidade europeias
Processamento regional, retenção controlada, encriptação e fluxos preparados para auditoria ajudam as equipas de segurança e operações a aprovar a implementação.
Visitar o Centro de Confiança →UE por predefinição
A infraestrutura e o armazenamento estão alojados na UE. A região de processamento de IA é configurada por organização.
Sem treino dos modelos Kallglot
A Kallglot não utiliza chamadas
GDPR e redação de dados pessoais
Oculte identificadores sensíveis com controlos preparados para auditoria.
Encriptado
Chamadas
Descubra a Kallglot na sua primeira chamada
Sem compromisso. Apenas a prova de que funciona para a sua equipa.