Temps de traitement plus longs
Les appels s'éternisent quand clients et agents ne peuvent pas communiquer naturellement. L'AHT grimpe et les équipes s'épuisent.
GDPRPrêt
SOC 2Bientôt
ISO 27001Bientôt
Ne perdez jamais un client à cause de la langue.
Kallglot traduit les appels téléphoniques en temps réel afin que votre équipe actuelle puisse aider chaque client, dans n'importe quelle langue. Aucun recrutement.
Conçu pour l'Europe. Pensé pour la confiance.
Latence inférieure à 1,5 s
Chiffrement 256 bits · Conforme RGPD
Live
30+ langues
Conçu pour les opérations clients multilingues
Yerboa LLC
Le coût de l'incompréhension
Chaque barrière linguistique vous coûte des clients dont vous ignoriez la perte.
Vous ne voyez pas les appels qui ne se connectent jamais, les clients qui raccrochent après 30 secondes de confusion, ni les affaires qui meurent parce qu'un agent n'a pas compris la question. Vous ne voyez que des temps de traitement plus longs, un CSAT plus bas et des plans d'expansion freinés par des exigences de recrutement impossibles.
Ventes perdues
Les clients abandonnent avant d'atteindre la bonne personne. Les revenus disparaissent sans être vus.
Coûts de personnel plus élevés
Recruter des locuteurs natifs pour chaque marché coûte cher, est lent et difficile à mettre à l'échelle.
Mauvaise expérience client
Un CSAT plus bas, des escalades inutiles et une qualité inégale érodent la confiance marché par marché.
30+ langues, une seule équipe
Chaque interlocuteur parle naturellement. Votre équipe aussi.
30+langues
🇫🇷
Français → EnglishBonjour, je souhaite modifier ma réservation.
Live🇩🇪
Allemand → EnglishHallo, ich möchte meine Buchung ändern.
Live🇪🇸
Espagnol → EnglishHola, quiero cambiar mi reserva.
Live🇮🇹
Italien → EnglishBuongiorno, vorrei modificare la prenotazione.
Live🇵🇹
Portugais → EnglishOlá, gostaria de alterar a minha reserva.
Live🇬🇷
Grec → EnglishΓεια σας, θέλω να αλλάξω την κράτησή μου.
LiveLe client parle une autre langue → Malentendu → Escalade → Longue attente → Perte de confiance
Le client parle naturellement → Traduit en direct → L'agent répond dans sa langue → Le client entend sa langue → Résolu
Votre agent actuel. Votre numéro actuel. Votre CRM actuel. Rien ne change sauf votre portée.
Créer un compte
Trois piliers produit
Comment ça marche
Live multilingual calling, automatic call intelligence, and operational handoffs—without replacing your team or infrastructure.
01
Recevoir des appels
Vos clients et prospects appellent votre numéro local ou gratuit. Ils parlent dans leur propre langue. Kallglot la détecte instantanément et la traduit en direct.
02
Passer des appels
Votre équipe peut appeler des clients et prospects partout en Europe en utilisant votre numéro Kallglot. Les agents parlent dans leur langue maternelle (espagnol, français, etc.), les clients parlent dans leur langue maternelle (anglais, néerlandais, allemand, etc.), et la communication s'écoule sans problème avec une traduction en temps réel en moins de 2 secondes—sans barrière linguistique.
03
Automatiser
Aucun agent disponible ? Votre agent de support et vente IA peut répondre, aider et même initier des appels de suivi 24/7 dans 10+ langues.
Au-delà de la traduction
Une couche opérationnelle multilingue, du premier contact au suivi.
Kallglot relie la conversation, la fiche client, l'assistance IA, la boîte de réception, le contrôle qualité et les contrôles de conformité, pour que le contexte ne disparaisse pas à la fin d'un appel.
Intelligence d'appel
Comprenez chaque conversation sans la réécouter.
Les transcriptions originales et traduites côtoient le sentiment, les résumés, les actions, les enregistrements et la télémétrie de qualité.
Traduction en direct
Latence · 428 ms
Détails de l'appelItalien → English
TerminéClient · Italien
Il mio account non funziona correttamente.
Traduction en directMon compte ne fonctionne pas correctement.
Agent · English
À quel compte essayez-vous d'accéder ?
Traduit en italienQuale account sta cercando di utilizzare?
Espace de travail omnicanal
Appels, chat, SMS et email partagent un même contexte client.
Les équipes peuvent passer de l'assistance IA à une réponse humaine sans perdre l'historique de conversation.
3 actifs
ChatLe client a besoin d'un agent humain
MaintenantSMSPouvez-vous confirmer ma réservation ?
4 minEmailSuivi d'accès au compte
18 minPanneau de contrôle
Déployez autour de votre infrastructure et de vos exigences de confidentialité.
Utilisez des numéros gérés, Twilio, Telnyx ou SIP/PBX en choisissant les régions, la rétention, l'occultation et les règles de conformité.
EU · US · Global
TéléphonieConfidentialitéConformité
Numéros gérésRoutage et clavier Kallglot
ActifConnexions fournisseurComptes Twilio ou Telnyx
ConnecterSIP / PBXConservez votre système边缘 actuel
Configurer
Conçu pour des opérations réelles
Pourquoi les équipes adorent Kallglot
Tout ce dont vous avez besoin pour développer votre support et vos ventes dans toute l'Europe, conçu pour la simplicité.
Atteignez chaque client
Parlez couramment avec des clients dans 10+ langues. Sans traducteurs ni embauches multilingues.
Maintenez les conversations fluides
Les réponses arrivent en moins de deux secondes, donc chaque appel semble naturel et sans effort.
Travaillez plus intelligemment avec le support IA
Laissez Kallglot assister vos agents ou prendre le contrôle total lorsque votre équipe est hors ligne. Service 24/7 sans épuisement.
Protégez la confiance des clients
Entièrement conforme RGPD et hébergé dans l'UE, garantissant que chaque voix et transcription reste sécurisée et privée.
Connecté par défaut
Vos données d'appel circulent là où votre équipe travaille déjà.
Pas de nouveaux onglets ni de saisie manuelle. Les appels, transcriptions, résumés, scores de sentiment et actions se synchronisent avec les outils de confiance de vos équipes.
Salesforce
Synchronisez les contacts, l'activité et les résultats de conversation.
Hubspot
Gardez les chronologies clients et le contexte d'appel à jour.
Zendesk
Transformez les conversations en travail de support traçable.
Slack
Acheminez les alertes et mises à jour opérationnelles vers votre équipe.
Twilio
Connectez l'infrastructure vocale que vous utilisez déjà.
Telnyx
Déployez des appels à faible latence avec un routage flexible.
Confiance et sécurité
GDPRPrêt
Conçu pour les équipes achats et confidentialité européennes.
Kallglot donne aux équipes juridiques et de sécurité des contrôles spécifiques et vérifiables pour répondre aux questions difficiles en toute confiance.
Résidence des données dans l'UE
Choisissez le traitement des données dans l'Union européenne et des points de terminaison IA régionaux.
Prêt pour le RGPD
Accords de traitement des données et politiques de rétention configurables disponibles.
Occultation des DCP
Masquez les identifiants sensibles dans les transcriptions et enregistrements.
Support DSAR
Gérez les demandes d'exportation et de suppression de données avec une piste d'audit complète.
Journaux d'audit
Suivez les appels consultés, les transcriptions accédées et les paramètres modifiés.
Transparence des sous-traitants
Examinez clairement les fournisseurs et leurs emplacements de traitement.
Contrôle par conception
Infrastructure vocale d'entreprise, sans la lourdeur.
Déployez dans votre infrastructure de téléphonie actuelle, choisissez où les données sont traitées et offrez à chaque équipe une vue opérationnelle partagée.
GDPRPrêt
SOC 2Bientôt
ISO 27001Bientôt
UE/US/Global
Traitement régional
Choisissez le traitement des données dans l'UE, aux États-Unis ou global.
SIP
Téléphonie flexible
Connectez des numéros gérés, Twilio, Telnyx ou votre PBX existant.
99.9
Visibilité opérationnelle
Surveillez la qualité, la latence, les transcriptions et les résultats en un seul endroit.
Voyez-le avec vos appels
Voyez votre premier appel multilingue en 15 minutes.
Traduction en direct, transcriptions en temps réel, synchronisation CRM, contrôles de confidentialité et un plan pilote pratique pour votre premier marché.
Pas de carte bancaire. Aucun engagement. Juste la preuve que cela fonctionne pour votre équipe.