Menschlich geführte Anrufanalyse
Sehen Sie
Stimmung
Verlieren Sie keine Kunden
aufgrund von Sprachbarrieren
Echtzeit-Anrufübersetzung für europäische Support- und Vertriebsteams mit den Mitarbeitenden, Telefonnummern und dem CRM, die Sie bereits nutzen.
Live
30+ Sprachen
<2,0 sEchtzeit-Latenz
30+Unterstützte Sprachen
EU-FirstRegion konfigurierbar
VerschlüsseltBei Übertragung und Speicherung
Aktuell in Pilotprojekten mit
Einblick in das Produkt
Alles, was menschliche Agenten brauchen, in einem mehrsprachigen Arbeitsbereich
Während des Anrufs hören und sprechen Agenten über Echtzeitübersetzung und erhalten KI-Unterstützung auf Grundlage Ihrer Unternehmensrichtlinien und Compliance-Regeln. Danach prüfen sie Stimmung, Ergebnisse, Aufzeichnungen und Nachverfolgung, ohne den Kundenkontext zu verlieren.
Menschliche Nachverfolgung
Anrufe
Ihre Agenten behalten den vollständigen Gesprächsverlauf
Steuerungsebene
Passend zu Ihrem Stack und Ihren Datenschutzanforderungen bereitstellen
Verwaltete Nummern
Verbundene Workflows
Alle Kundensysteme synchron halten
Anrufkontext und Nachverfolgungsaufgaben an HubSpot
Datenschutzkontrollen
Bestimmen
Verarbeitungsregionen
Einführung nach Ihren Anforderungen
Mit einem Workflow starten. Erweitern, wenn Sie bereit sind
Wählen Sie, wie Kallglot heute in Ihren Betrieb integriert wird. Jede Option kann unabhängig starten und später erweitert werden.
Kallglot mit Ihrem aktuellen Anrufablauf verbinden
Übersetzung zu Twilio
Kein SystemwechselEinen vollständigen mehrsprachigen Arbeitsbereich starten
Verwaltete Nummern
In 10 Minuten einsatzbereitSpitzen und Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten abdecken
Automatisierte Abdeckung nur dann einsetzen
Immer verfügbarEin praktischer Weg in die Produktion
Enterprise-Einführung ohne unnötige Hürden
SIP-Bridge
Keine Codeänderungen erforderlich.Mit einem Live-Team oder Markt testen
Latenz- und CSAT-KPIs validieren.Unternehmensweit bereitstellen
Auf den gesamten globalen Betrieb ausweiten.Integrationen
Funktioniert mit den Tools, die Sie bereits nutzen
Keine neuen Tabs und keine manuelle Eingabe. Anrufe, Transkripte, Zusammenfassungen, Stimmungswerte und Aufgaben werden mit den vertrauten Tools Ihres Teams synchronisiert.
HubSpot
Salesforce
Zendesk
Slack
Attio
Front
Twilio
TelnyxEnterprise-Sicherheit und DatenschutzFür europäische Datenschutz- und Rechtsprüfungen entwickelt
Regionale Verarbeitung, kontrollierte Aufbewahrung, Verschlüsselung und prüfbereite Workflows helfen Sicherheits- und Betriebsteams bei der Freigabe.
Trust Center besuchen →EU als Standard
Infrastruktur und Speicherung befinden sich in der EU. Die KI-Verarbeitungsregion wird pro Organisation konfiguriert.
Kein Training von Kallglot-Modellen
Kallglot verwendet Kundenanrufe
DSGVO und PII-Redaktion
Sensible Kennungen mit prüfbereiten Kontrollen maskieren.
Verschlüsselt
Anrufe
Sehen Sie Kallglot bei Ihrem ersten Anruf
Keine Verpflichtung. Nur der Nachweis