Markt für Markt
Sprache, Routing und Erwartungen unterscheiden sich je nach Land. Kallglot hält einen Workflow flexibel genug für lokale Realität.
Über Kallglot
Kundenanrufe sollten nicht an Sprache scheitern.
Kallglot hilft Support-, Vertriebs- und Operations-Teams, Kundenanrufe live zu übersetzen, bei Bedarf KI-Sprachagenten einzusetzen und jede Unterhaltung aufzuzeichnen, zu analysieren und für Follow-ups bereitzuhalten.
Warum es uns gibt
Alles begann mit einem Anruf in Spanien.
Während er in Spanien lebte, hatte unser Gründer oft Schwierigkeiten, telefonisch mit Unternehmen und Dienstleistern zu sprechen. Die Menschen wollten helfen, aber beide Seiten konnten sich nicht klar genug verständigen, um das Problem zu lösen.
Aus dieser Erfahrung entstand Kallglot. Wir bieten Live-Übersetzung für Anrufe und KI-Sprachtools, damit Teams Kunden in mehr Sprachen betreuen und zugleich Aufzeichnungen, Transkripte, Daten und Qualität kontrollieren können.
Ein Workflow für Anrufe
Vom ersten Hallo bis zum informierten Follow-up.
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01
Live übersetzen
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02
Aufzeichnen und transkribieren
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03
Anruf analysieren
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04
Nächsten Schritt vorbereiten
Für Unternehmen, die in neue Märkte expandieren.
Support-, Vertriebs-, Immobilien- und Operations-Teams bedienen jeden neuen Markt mit einem flexiblen Anruf-Workflow und dem vollständigen Kontext jeder Kundenunterhaltung.
Für Freigaben gebaut
EU-Hosting, DPA-Unterstützung, Aufbewahrungskontrollen, Audit-Logs und Subprozessor-Transparenz helfen sorgfältigen Käufern weiterzukommen.
Jede Unterhaltung verstanden
Sprache sollte nicht entscheiden, wer Hilfe, einen Rückruf oder die nächste Chance erhält.